איך לזהות אילו תהליכים בעסק מתאימים לאוטומציה ואילו עדיף להשאיר ידניים
אוטומציה בעסק מתאימה למשימות שעומדות בשלושה קריטריונים: תדירות ביצוע גבוהה, חזרתיות עם כללים ברורים, וסיכון נמוך לטעויות. משימות שדורשות אמפתיה, שיפוט מורכב או משא ומתן צריכות להישאר בידיים אנושיות. כלל האצבע הפרקטי: אם האוטומציה חוסכת לפחות 3 שעות בחודש ומופעלת לפחות 3 פעמים בשבוע, היא מצדיקה את ההשקעה. אחרי שנים שניהלתי משרד פרסום ורדפתי אחרי […]