איך לחבר GPT לתהליך מכירה: מניסוח תגובה ראשונה ועד סיכום שיחת לקוח
שילוב GPT בתהליך המכירה מאפשר להפוך כל אינטראקציה עם לקוח לנתונים מובנים ופעולות אוטומטיות. המערכת קולטת פניות מכל ערוץ, מפעילה זיהוי כוונה (Intent Detection) על טקסט חופשי, ומחלצת שדות ל-CRM כמו רמת דחיפות וקטגוריית עניין. בפיילוט של HubSpot AI agents, שימוש בסיווג כוונה וציון עדיפות הוריד את זמן התגובה ללידים חמים מ-14 שעות לפחות מ-20 […]